恐るべしYahooメッセンジャー
先日広島在住のネパール人の友達から電話があり、パソコンの調子が悪いから見に来てくれと頼まれました。
まだパソコンを買ったばかりだし、英語のOSを入れてはいるものの、エラーメッセージなどは日本語で出てくるから意味が分からないとのこと。付属ソフトは日本語のままですからね。
私もそんなにパソコンに詳しいわけではないから役に立つかどうかは分かりませんが、お昼ご飯に釣られて(笑)行きました。
エラーメッセージと思われていたものは、セキュリティソフトのオンライン登録を勧めるポップアップでした。
言語が違うとこういうのも不安になりますよね。
でもそんなので良かった。ほんとにエラーだと、私が対処できるかどうか分かりませんもの。
「これはコレを入力して、エンターキーを押せばOK。」
「あ、そう。簡単だったねー」
楽勝じゃん♪と思っていたら、次は「Yahooメッセンジャーがうまく動作しないから何とかして」と。
まぁこれも多分大丈夫かな?
早速見てみますが、設定は間違ってないみたい。セキュリティーソフトの問題か??
彼ら(某インド料理店のコックさんたちです)は家族をネパールに残して、いわば単身赴任の身。ちょっとでも電話代を安く済ませるためにメッセンジャーのボイス機能を使っているわけです。国際電話はやっぱり高いですからね。
セキュリティーソフトのパーソナルファイヤーウォールの設定か?と思い見てみると、あら、設定できないじゃん。そういうものですか?
私のPCと同じセキュリティーソフトなのに、バージョン違いだから?いや、そんなはず無いよねぇ。
他に思い当たる節も無く、ヤフーメッセンジャーのヘルプページを熟読するものの、まったく答えに行き当たらず、あー どうしたらいいんでしょ??
「じゃぁ近くの電器屋さんに持っていってみよう。で、日本語で説明して。」
そーね、それが良いよね、私じゃどうにもならんです。
電器屋さんに行くと店員さんは手馴れた手つきでPCの電源を入れ・・・英語のOSなので若干戸惑い思わず関係ないところまでクリック(笑)。
まぁまぁ、それは仕方ないですね。
説明する間もなく、私がやったあらゆることを再度やり、「う〜ん」と固まっちゃいました。そうなんです、それじゃ直らないの(泣)。
メッセンジャーを一度削除し再インストールという荒技(笑)までやってみましたが、これも効果なく・・・
かれこれ1時間以上経ちますよ?
最終的には「すみません、何日かこちらで預からせてくれませんか?原因が分からないので一度パソコンを初期化させてください。その上で再び・・・」
えー、メッセンジャーごときで初期化??ほんとに??
まぁ、メッセンジャーごときで電器屋さんに持ち込んだのもどうかと思いますけれど・・・
そしてネパール人の友達は「電器のプロフェッショナルでも分からないほど大変な問題になってしまった」と頭を抱えているのでした。
彼ら(某インド料理店のコックさんたちです)は家族をネパールに残して、いわば単身赴任の身。ちょっとでも電話代を安く済ませるためにメッセンジャーのボイス機能を使っているわけです。国際電話はやっぱり高いですからね。
セキュリティーソフトのパーソナルファイヤーウォールの設定か?と思い見てみると、あら、設定できないじゃん。そういうものですか?
私のPCと同じセキュリティーソフトなのに、バージョン違いだから?いや、そんなはず無いよねぇ。
他に思い当たる節も無く、ヤフーメッセンジャーのヘルプページを熟読するものの、まったく答えに行き当たらず、あー どうしたらいいんでしょ??
「じゃぁ近くの電器屋さんに持っていってみよう。で、日本語で説明して。」
そーね、それが良いよね、私じゃどうにもならんです。
電器屋さんに行くと店員さんは手馴れた手つきでPCの電源を入れ・・・英語のOSなので若干戸惑い思わず関係ないところまでクリック(笑)。
まぁまぁ、それは仕方ないですね。
説明する間もなく、私がやったあらゆることを再度やり、「う〜ん」と固まっちゃいました。そうなんです、それじゃ直らないの(泣)。
メッセンジャーを一度削除し再インストールという荒技(笑)までやってみましたが、これも効果なく・・・
かれこれ1時間以上経ちますよ?
最終的には「すみません、何日かこちらで預からせてくれませんか?原因が分からないので一度パソコンを初期化させてください。その上で再び・・・」
えー、メッセンジャーごときで初期化??ほんとに??
まぁ、メッセンジャーごときで電器屋さんに持ち込んだのもどうかと思いますけれど・・・
そしてネパール人の友達は「電器のプロフェッショナルでも分からないほど大変な問題になってしまった」と頭を抱えているのでした。
